服務理念
客(ke)戶是(shi)企業的生命 質量是(shi)生命的保障
服務流程
一、服務承諾：
工廠承諾所有產品從原(yuan)材料采(cai)購至生產過(guo)程，均(jun)嚴格按(an)照合同要求及國家標準進行(xing)，杜絕提交不合格產品。
對于客戶(hu)提出的(de)質量問題，公司(si)及時(shi)給予合理解釋并進行整改。
二、售后承(cheng)諾(質保期(qi)內)：
工廠承諾整燈質保3年。
在質保期內免費維修除人為破壞和(he)不(bu)可(ke)抗拒(ju)力因素外的一(yi)切故(gu)障(zhang)和(he)質量問(wen)題。
制定完(wan)善的(de)客戶檔案，進(jin)行(xing)不定期(qi)電話回(hui)訪，了(le)解產品使(shi)用情況。
三、售后承諾(質保期外)：
所(suo)有產品給予終身維護，質保期(qi)外(wai)的維修只收取(qu)材(cai)料費不計人工(gong)費用。
可根據客(ke)戶要(yao)求(qiu)，免(mian)費為其培訓一批能夠進行維護(hu)、維修(xiu)的操作人(ren)員，以保證產品正(zheng)常運行。
